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제조업의 서비스화 성공을 위한 역량연구 설문 안내
작성일 2019-10-29 조회수 50
지원지역 전국 지원대상 제조업
지원기관
문의처
파일첨부
제조업의 서비스화 성공을 위한 역량연구 설문
안녕하십니까?

본 설문은 『제조업의 서비스화 성공을 위한 역량연구』를 연구하기 위해 작성된 설문지입니다.
작성하신 자료는 연구 목적의 통계분석 자료로만 사용되며 [통계법 제33조] 에 의거 귀하 및 귀사의 비밀은 절대 보장됨을 약속드립니다. 귀중한 시간을 내주시어 본 설문에 응해주셔서 진심으로 감사 드립니다.

□ 기타 자세한 사항은 아래 연락처로 연락 주시기 바랍니다.
- 담당교수 : 이종원교수(호서대학교 기술경영전문대학원)
- 담 당 자 : 김종석 박사과정(경기도청), 010-2629-9403, wellone@gg.go.kr

< 제조업의 서비스화 개념 >
▪제조업의 서비스화 : 제품 자체에만 초점을 두던 기업이 단순 제품판매에서 벗어나 고객을 만족시키고 경쟁우위를 획득하고 기업성과를 개선하기 위하여, 보다 서비스 지향적이 되거나 서비스분야로 업무영역을 확장하여 제품과 서비스를 패키지로 제공함으로써 자사를 경쟁사와 차별화하고 수익성을 확대하려는 혁신전략

※ 본 설문은 제조기업을 대상으로 하므로, 제조기업이 아닌 경우 응답하지 않으셔도 됩니다.

※ 설문 답변요령 : 설문 문항에 대한 응답은 1(전혀 그렇지 않다)부터 7(매우 그렇다)까지로 되어 있으며,
귀하의 판단에 따라 1~7 값 중 선택해주시면 됩니다.
 
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